Mosaic Journal-Konto löschen

Mosaic Journal ermöglicht es Benutzern, ihr Konto und die damit verbundenen persönlichen Daten dauerhaft zu löschen.

So löschen Sie Ihr Konto

Option 1: Löschen Sie Ihr Konto in der App

  1. Öffnen Sie die Mosaic Journal App
  2. Gehen Sie zu Profil
  3. Tippen Sie auf Einstellungen
  4. Tippen Sie auf Konto löschen
  5. Bestätigen Sie die Löschanfrage

Option 2: Löschung per E-Mail beantragen

Senden Sie eine E-Mail von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Mosaic Journal-Konto verknüpft ist, an:

support@mosaicjournal.com

mit dem Betreff:

Antrag auf Kontolöschung

Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und die Eigentümerschaft des Kontos vor der Löschung überprüfen.

Welche Daten gelöscht werden

Wenn Ihr Konto gelöscht wird, löschen wir dauerhaft:

  • Ihr Kontoprofil
  • Ihre hochgeladenen Fotos
  • Ihre Journale
  • Ihre Freunde und sozialen Verbindungen
  • Alle anderen nutzergenerierten Inhalte, die mit Ihrem Konto verbunden sind

Daten, die möglicherweise aufbewahrt werden

Wir können bestimmte Informationen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, einschließlich:

  • Bestell- und Transaktionsaufzeichnungen
  • Steuer- und Buchhaltungsunterlagen
  • Aufzeichnungen zur Betrugsprävention und Sicherheit

Aufbewahrungsfrist

Anfragen zur Kontolöschung werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Alle Daten, die aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen aufbewahrt werden, werden nur so lange gespeichert, wie es das geltende Recht vorschreibt, und dann dauerhaft gelöscht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Kontolöschung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

hello@mosaicjournal.com